オフィスでは、主に取引先や注文の電話対応や来客対応、通販の確認業務などの事務作業をしました。

実際に個人情報を取り扱い、学生ではなかなか経験できないような業務をさせていただきました。

特に電話対応は、最初は1人で取り切ることすら出来なかったのが、6か月後には自信をもって対応できるまでに成長しました。

天保山店・UCW店・玉造店の全店舗で、接客やポップコーンを袋に詰めるストック作業をしました。

インターンシップを始めるまで接客を経験したことがなかったのですが、商品の詰め方や接客マナーなど、スタッフの皆さん全員がひとつひとつ丁寧に教えてくださりました。

今では、お客様の立場に立ってより良いおもてなしをするためにはどうすればよいのか、まで考えられるようになりました。

キッズチャレンジイベントは、実際にポップコーンを作ったりお客様に販売を行ったり、こども達がポップコーンパパ屋さんになれるイベントです。

このイベントでは、ジョニーポップのおえかきや写真撮影、販売のサポートをしました。

イベントがある度に「ワクワク仕事を愉しむ」姿に元気をもらい、大人になるにつれ忘れてしまっていた素直さを思い出させてもらいました。

キッズプラザ大阪での催事販売では、ポップコーンをお買い上げいただいた方にゲームをご用意しております。

そこで、視覚的にもワクワクして、まだ字が読めないお子様にも愉しんでいただけるゲームはないかと考え、『タコ釣りゲーム』を提案しました。

制作時は非常に細かい作業ばかりでめげそうになった事もありました。

しかし実際にご家族で愉しんでいただいている姿を見ると、思い出の1つとして貢献できていることに今までに感じたことのないぼどの喜びを感じました。

海外のお客様にもポップコーンパパのサービスやイベントを体験していただくために、『無料サービス』『ポップコーンガラガラくじ』を英語・中国語（簡体,繁体）・韓国語に翻訳しました。

このPOPはたくさんの方々に協力していただいたからこそ作り上げられたものです。

この経験により、仕事というのは1人で出来るものではなく周りの方々に支えられて出来るものなのだと実感することができました。

 

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ポップコーンパパ / POPCORN PAPAさん(@popcornpapa.jp)がシェアした投稿 – 2018年 6月月8日午前2時01分PDT

SNSキャンペーン企画

Dreamsのインターンシップではもうひとつ、『企画』というミッションが与えられています。

そこで、写真にハッシュタグを付けてTwitterやInstagramに投稿。投稿画面をスタッフに見せると、もれなくプレゼントがもらえるというキャンペーンを実施しました。

全店舗のスタッフの皆さんに協力していただかなければならない企画を実施できた喜びがあった一方、なかなかうまくいかない事も多くあり、課題・学びの多い企画となりました。

自宅でポップコーンを手作りできるポップコーンキット、「自分で作る！ポップコーン手作りキット」の商品開発もさせていただきました。

なんとこのポップコーンキットでは、塩バター味・カレー味・コーンポタージュ味・たこやき味の4種類も作ることが出来るんです！

PON!PAN!とはじけるポップコーン作りの愉しさを体験していただくために毎日何度も何度も試行錯誤してきたのですが、それが商品化された時、お買い上げいただけた時の嬉しさは一生忘れられないものになりました。