5月の社長グリーティング
株式会社Dreamsでは、毎月2～３度、社長グリーティングというスタッフと僕との食事会を行っています。その月の当番の社員スタッフが仲間二人を集めて僕の予定を抑えて食事会を企画します。昼でも夜でも時間は自由。場所もどこでもOK！予算は一人5,000円まで。普段なかなかゆっくり話が出来ないスタッフとこの機会にゆっくりとお話する時間をつくります。5月の当番はこうちゃん。こうちゃんは、なかなか場所やメンバーを決めることが出来ず、先月からのスライドで、今月は再チャレンジ！そのグリーティングが先日開催されました！！そこでの話やメンバーがとても印象的やったんで今回ご紹介します。
こうちゃんが集めたメンバーは、沖田君と真理ちゃん。真理ちゃんは以前のブログで登場したことがある、天保山店でとても成長してくれた女の子です。今回の主催者のこうちゃんも、沖田君も真理ちゃんも3人とも障がい者です。何か、このメンバーになったのも不思議なもんやな～と感じました。3人とも、うちの仲間になってもう２年以上になります。はじめはなかなか仕事をおぼえるのも難しい感じでしたが、少しずつ少しずつ、彼らなりに成長して、今ではみんなから頼られる大きな戦力になってくれてます。そんな3人とのグリーティング！行く前から楽しみでした！！
まずは、みんなの近況報告。一人一人それぞれの職場でがんばったこと、そして出来ていないことなどを振り返って発表してくれます。今回はゴールデンウィークの話が多かったですが、この子達がこんだけ成長してくれてるねんな～と、感心と感動が心の中でふつふつと沸いてきました。こういうのって、ほんまに嬉しいですよね。経営という仕事をしていて、スタッフの成長を感じることほど嬉しいことは無いですもんね。ほんまに心が癒されます。
その中でも一番素敵やったんが、真理ちゃんのお話。もともと真理ちゃんは、とても恥ずかしがり屋さんで、声も小さく、初対面の人と話をするのが怖くて、なかなか接客が出来なかったスタッフでした。僕にはその記憶しかなく、今でもあまり接客をしていないと思っていました。しかし、今では接客も積極的にしているとのこと。それだけでも、驚きです。そんな真理ちゃんでしたが、まだまだ声は小さい。このゴールデンウィーク、そんな彼女がレジに入ってる時に現れたのが「大阪のおっちゃん」！このおっちゃんが、はっきりモノを言うタイプらしくて、「何言うてるか、わからへん！もっと大きい声出して！」と何度も責めるように言ってきました。
店長はそれに気づいていたのですが、真理ちゃんにとって良い練習の機会やと思って、黙って見てたらしいです。何度か責められるなか、途中で違うスタッフにスイッチ。バックヤードに来た真理ちゃんは、わっと泣き出したそうです。相当怖かったらしい。店長がもう接客はイヤになったんとちゃうかと心配していたら、真理ちゃんからは、「今度あのお客様が来たら、あんな風に言われないように、大きな声を出せるのように頑張ります！」と言う言葉。人ってこんなに変われるんやと、感動しました。このおっちゃんに感謝すらしてた様子です。
真理ちゃんもすごいし、見守ってた店長にも感動。こんなスタッフ達が頑張ってお店を支えてくれてることに感謝感謝です。僕も他のスタッフと共にもっともっと成長したいと感じるエピソードでした。ありがとう。
